现代社会中的交往礼仪课程 学制 1天6小时 不限人数
课程大纲:
1、仪容仪表细则:着装、仪容
2 、仪态举止规范:站姿、坐姿、走姿、蹲姿、握手礼仪、引荐
3 、言行规范:言谈规范 、 吸烟规范、不可随地吐痰、引导客人规范、电梯使用规范、介绍规范、握手规范、名片使用
规范
4 、电话规范:基本使用规范、通话礼仪规范、记录留言规范、结束通话规范、移动电话使用规范
5 、职业状态与服饰T.O.P原则
6 、工作电话的标准礼仪——开头语左右企业形象
7 、表情礼仪----微笑是世界共通语
8 、语言礼仪----你一开口,我就能了解你
9 、成功着装礼仪----服饰写满社会符号
10 、妆容礼仪----化妆就是给脸穿上衣服
11 、微笑训练----微笑是世界共通语