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       近年来美发行业店面越来越大，装修越来越好，员工的服装也越来越统一，但是店的定位还是无法真正提高，员工的外在形象，行为和内在素质大多与店面定位和环境不符，导致很多连锁和单店定位虽然高档，但员工的形象，行为和内在素质和高档消费顾客无法对接，致使这些顾客群体对店的期望变失望。顾客流失业绩很难提升。
 

       一个员工的素质好坏，代表的是他公司的管理问题，而一个老板的素质好坏代表的则是整个企业的形象。。。