北京富康美发*美体彩妆专业学校—官网| 课程名称： | 前台主任、经理、主管特训班 |
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| 开课时间： | 定期开课 | |
| 招生对象： | 前台主任、经理、主管 |
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1、 国际基本接待礼仪训练 2、 数字软件流程教育 3、 精细数字报表制作与分析，当日定时目标业绩回报表 4、 流水牌调度管理 5、 公关巡场建立友谊，创造销售 6、 前台电话预约顾客及电话追踪服务管理 7、 收银时缔结未完成项目、卖品、卡等，创造业绩翻番 8、 下午茶、点歌、生日、广播流程 |
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相互对练话术
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认真做笔记
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课堂互动
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相互切磋
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