有人说，商务形象价值百万，商务礼仪是大家在商务活动中，用以保护公司形象或小我形象，据统计，日本每年要花费约数亿美元为其职工进行商务礼仪训练，所以关于现代公司来说，商务礼仪训练，是现代公司进步美誉度、晋升中心竞争力的重要手法，和通常的人际交往礼仪比较，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，而且和商务安排的经济效益密切相关。
从20世纪晚期，商务礼仪训练从院校开端。逐步形成了学院派和实战派。
这种所谓的“派系”区别是相对的，主要是就其训练个性而言。那种喜爱照猫画虎、缺少气势、不生动、内容缺少针对性的训练，往往称为学院派。学院派更侧重于理论研究，但有用性相对缺少，院校师资或许缺少经验者往往是之。而训练注重实战、有用，训练生动、生动的，往往称为实战派。实战派以有用为焦点，即便其间的理论涉猎，也是为此效劳。
礼仪的实战化、有用化开端，越来越多的人开端重视、更倾向于“实战派”。即便是院校学生，也往往期望学习到往后社会上能用得上的内容，而非脱离实践的本本主义。无论是实践的商务礼仪训练，仍是商务礼仪训练用的图书，或许音像制品，实战、有用的特色越来越杰出。
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