Word的工作环境

1.word概述、新功能、新特点 
2.界面元素与操作方式，自定义工作环境 　　
3.五种视图方式及特点 　　
4.页面显示比例

长文档的编辑及美化

1. 利用大纲视图定义和调整文章结构，编辑标题 　　
2. 创建目录与更新目录 
3. 文章分节与分页 
4. 设置页眉和页脚 　　
5. 文档封面设置及编辑

文档的格式规范与美化

1. 使用“样式”编辑文档及样式的创建、修改、保存及管理器 2. 字体和段落设置 
3. 项目符号和编号的应用 
4. 显示/隐藏编辑标记 
5. 文字的一些特殊效果　 
6. 引用的创建及编辑　

表格、图片、图示、图形、艺术字、公式

1. 表格的应用及编辑
2. 图片常用属性的编辑 
3. 组织结构图的应用及编辑 
4. 工作流程图的应用 
5. 图形的应用 
6. 艺术字及公式的应用

Word的模板及安全

1. 模板的创建、修改及自定义模板 
2. word文档与其它程序的结合 
3. 文档的安全性保护

Excel的工作环境

1. 概述，界面及元素 
2. 自定义工作环境及设置 

常用功能

1. 常用数据输入技巧，导入数据，创建表格 
2. 自动填充序列及定义 
3. 自定义单元格格式的巧用 
4. 建立和修订批注 
5. 数据有效