《交际与口才》 二级

一、课程介绍： 人生活在社会群体中，必然要和各种各样的人打交道，如何在人际关系这看似简单实则复杂的交往中游刃有余，是每个人值得重视的课题。人际关系的好坏，不仅是我们生活的需要，也是决定我们工作成效的重要依据。 本课程专门为有人际困扰，沟通不良以及希望人际交往更理想的朋友而设计。本课程*对人际关系的解剖，配合为人处世的36字诀，*案例分析与课堂实战训练，来提升我们对人性的洞察力，顺利地解除内心的社交障碍，并很好地调节自己的情绪。从而更好地去适应不同环境的社交需要。 本课程采用案例剖析，讲授，游戏互动，辩论等方式展开，每堂课程学员均有充裕的时间上台，本课程能让学员在掌握人际要点的同时，又能很好地表达自己的观点，老师将根据个案，给予针对性的点评。
二、课程大纲：
*讲：正确认识你自己 第二讲：建立有效的人际楼层
第三讲：建立正思维
第四讲：沟通的技巧
第五讲：人际冲突管理 第六讲：社交礼仪 第七讲：与同事相处的艺术 第八讲：与上司相处的艺术 第九讲：赞美的技巧 第十讲：阅人有术 第十一讲：婚姻与家庭 第十二讲：幸福人生