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卡耐基训练《和谐销售》


       建立和谐销售是销售的*步,创造和谐销售是销售的终极目标!

  时下商机越来越多,人们纷纷走进销售行业,可竞争却越来越大,如何快速准确有效的售出产品并获得客户的认同,建立属于自己的销售王国,在一波又一波的商机浪潮里淘得属于你的财富,已不仅仅是买与卖那么简单,你会发现,“和谐“二字已渐渐走进社会每个角落每个行业,让自己与时俱进,得到自我能力和财富的双赢,勿庸置疑,广州卡耐基《和谐销售》课程是你的不二选择!

  想了解一个优秀销售人员的基本素质?
  想获得态度的肯定、知识的充沛、技能各方面的进一步提升?
  当你学会了建立客户和谐,突破关系障碍,做到了提升销售企图心,提升了成交的能力,提高与客户建立信赖感的能力,*终成为了*的顾问式的销售人员。

*:
自身心态调整;
心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明确;精神:精力旺盛、自信满满;我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!

 

第二:
和谐关系建立
;如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。

 

第三:
顾客需求分析、解决:
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!

用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪*终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身! 
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要 突出卖点(USP)
再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!

 

第四:
竞争对手分析;
开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!

 

第五:
成交技巧处理;
*后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!

 

第六:
做好顾客服务;
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握!

  整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!无需四面寻找,卡耐基就在你的回首处!

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