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2014年冬令营游学
 

一、报价及参团注意:

1.     整团团组应提前预定机位和营地,提前预定需先签订协议(参看范本),并缴纳RMB5000/人的报名费,保留机票和营地,销售查询通知到款后为团组锁定机位和营地;

2.     拼团客人需:随时查询团期表,并向销售顾问核实机位余留状况;留意销售顾问发布的签证预约、资料收取的截至日期。

二、销售工作流程:

1.发布产品信息,相关负责老师培训,布置工作内容。

2.宣传工作,搜集市场信息,定期召开学生、家长说明会。

3.与意向客户签订协议,填写报名表并收取报名费RMB5000,同时发放签证材料准备清单,督促学生护照。

4.签约客户护照、准备签证材料。

5.提交客户护照首页及身份证复印件,开始约签。

6.将客户签证准备材料复印件或扫描件收齐交至销售顾问审核,出现缺失或不合格材料跟客户沟通并补充,准备面签。

7.签证前培训:签证预约完成后及时发面谈通知给客户,确定培训时间和地点,客户有外地签证培训要求的及时知会销售顾问。

8.拒签的处理:报名费中扣除签证服务费RMB2500,扣除其他已发生的机位定金和营地注册等;因学生提供不真实的材料引起拒签,则报名费不退。

9.签证*3个工作日内,*晚出团20天前收齐团款和押金(以财务确认到帐为准),如果在出发前7-14天之间取消参团,扣除50%的团费;如在出发前7天内取消参团,则扣除团费。

10.发票,收款齐全后方可以开发票;

11.押金,原则上单团或者拼团都必须收取押金并签署押金协议,如资料良好由客户签订*金协议后减免押金;

12.发团前的准备,领队培训。

培训就上培训世界:http://km.peixunsj.cn


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