旅游服务与管理

按大纲要求开设文化基础课、专业理论课（旅游概论、*旅游地理、相关文学作品欣赏、旅游英语、导游业务、导游基础知识、旅行社业务和管理、旅游政策和法规、旅游心理学、旅游服务礼貌礼节、模拟导游、职业道德。）校内实训、定岗实习。

本课程名称：青岛旅游服务与管理培训