阿里入门基础

1、1688简介及国内B2B对比

2、中文站注册与登陆、诚信通开通。支付宝申请

3、介绍阿里巴巴站点布局，解释产业带，火拼等常见活动

4、后台基本功能介绍及使用操作。旺旺下载安装（手机版本）。

实践课程：操作后台

了解电子商务以及阿里现状，并认识B2B市场本质、系统学习阿里巴巴入住流程及后台运作注意事项。

阿里官网装修

1、装修目的、装修名词解释、右侧旺旺客服板块设置、手机店铺

2、装修营销痛点及营销策略实践操作部分：给一套模板，让学员安装。如果没店铺，就变成你实践。

3、突破限制，实现装修特效。设置视频播放。

4、产品详情*的业务员！（公共板块）  产品详情板块360旺店里面有

实践操作部分：产品详情板块建议，一定要认真去看市场上的视频，总结别人好的地方，做好笔记，做好ppt。

掌握诚信通店铺装修知识，了解产品描述介绍页面的设计，制作高转化详情页，合理布局店铺首页以及B2Bhao de 视觉营销体系。

阿里运营管理

1、整体梳理电商的努力方向

2、关键词挖掘与分析

3、确定关键词类目及产品属性

4、标题写法及注意事项

5、发布五星产品信息

6、如何做产品的极致优化及避免轻度重复

7、如何重发关键词及优化设置

8、如何分析自己的店铺及没有排名的关键词

9、线上交易的注意事项

借助数据运作阿里，降低运营成本、快速寻找店铺诟病，分析解决店铺问题、针对行业数据与自身店铺数据，精准运营店铺。学习仓库库存管理，管理电子商务核心团队，品牌定位及市场定位。

1、旺旺下载安装（卖家与买家版本）；店铺右侧客服板块设置；子账号设置及分流设置。

2、话术设置及快捷回复。售前咨询，售中，售后话术设计。

3、客服团队的绩效考核，简单案例。要跳一下才能摘到的苹果。

顾客满意与贴心服务

阿里工具应用

1、网销宝（p4p、标王）设置及技巧

2、生意参谋数据分析及改善策略

3、精准营销。

网销宝（p4p、标王）、生意参谋、精准营销等3个阿里巴巴常用功能。

掌握阿里各项付费推广工具的操作及优化，了解网销宝、标王、黄金展位、如影随形、专场推广等工具的使用。

阿里营销推广

1、阿里活动（火拼、产业带及相关行业活动） 申请报名。

2、网销宝推广

3、站外推广：百度，360，搜狗等。应用市场上也有类似的推广工具。

掌握