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中大职业培训学院课程中心>医药卫生行业精选课程
 
         
    编号 课程名称 主要内容 课时  
    YW01 卫生经济学  一、卫生经济学概论;
二、卫生服务需求;
三、卫生服务供给;
四、卫生服务市场;
五、卫生筹资的理论与实践;
六、卫生总费用;
七、医疗服务成本核算;
八、卫生经济分析与评价;
九、疾病经济负担;
十、医疗保障制度。
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    YW02 卫生政策与卫生体系研究  一、卫生政策与卫生体系的概述;
二、卫生体系的发展;
三、卫生政策和政治学;
四、*医药卫生体系改革与发展;
五、美国卫生体系的剖析;
六、*宏观经济发展与公共卫生政策;
七、卫生政策与卫生体系分析的基本理论、方法及其运用;
八、卫生政策与卫生体系分析的理论框架;
九、卫生改革中的组织变化;
十、卫生服务的规则; 
十一、卫生系统调控机制——筹资与支付;
十二、卫生政策与卫生体系分析的方法;
十三、卫生政策与卫生体系分析的运用;
十四、公立医院改革;
十五、构建社区医疗网络;
十六、如何实现全民医保;
十七、医疗合作——管理一个整合的医疗体系;
十八、应对公共卫生及卫生体系重大问题的国际经验;
十九、慢性疾病控制国际经验;
二十、老年人口保健;
二十一、基本药物政策和药品领域规制;
二十二、公共卫生应急反应;
二十三、初级保健与按绩效付费;
二十四、卫生资源分配:伦理困境。
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    YW03 医院战略管理 一、医院行政管理制度;
二、医院党群工作管理制度;
三、医院职能部门职责范围;
四、医院人力资源管理制度;
五、医院营销管理制度;
六、医院财务经营管理制度;
七、医院信息管理制度;
八、医疗管理制度;
九、医院护理管理制度;
十、医院感染管理制度;
十一、门急诊工作管理制度;
十二、临床科室管理制度;
十三、药事管理制度;
十四、医技科室管理制度;
十五、物资采购及设备管理制度;
十六、后勤保障管理制度;
十七、医院各管理委员会工作制度及职责。
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    YW04 医院营销管理 一、医院营销管理概述;
二、医院营销战略管理;
三、医院竞争;
四、医院产品策略;
五、医院促销策略;
六、医院客户消费行为;
七、医院沟通;
八、医院客户开发;
九、医院客户管理;
十、医院营销管理流程;
十一、医院品牌管理;
十二、医院危机管理。
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    YW05 医药卫生单位人力资源管理 一、人力资源管理原理;
二、人力资源投资分析;
三、人力资源行为管理;
四、企业劳动定员与定额;
五、领导的作用与方法;
六、领导理论;
七、激励理论;
八、员工的使用与考核。
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    YW06 医院运营管理 一、人力资源管理岗位设计说明书;
二、医院质量与绩效管理;
三、医院流程再造;
四、医院赢在执行力;
五、医院团队与领导力;
六、医院营销策划管理;
七、医院绩效薪酬管理;
八、医院品牌建设管理;
九、医院风险危机管理;
十、医院资本运营管理。
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    YW07 医院财务管理与财务报表分析 一、院长视觉下的医院财务管理工作;
二、医院财务管理的宏观思路;
三、医院财务管理基础规范;
四、医院预算、资产、科研教学经费管理;
五、医院基建财务管理;
六、医院对外投资与派驻会计管理;
七、门诊、住院收费管理;
八、医院物价管理;
九、医院成本核算;
十、信息化条件下的医院财务管理;
十一、医院内部经济管理组织架构的科学构建;
十二、资产负债表分析;
十三、损益表分析;
十四、基金变动情况表分析;
十五、现金流量表分析;
十六、财务分析方法。
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    YW08 医院组织行为学 一、组织行为学概述;
二、组织行为学的基础内容;
三、激励理论;
四、医院群体行为;
五、医院群体动力学;
六、医院领导行为有效性研究;
七、医院客户理论;
八、医院创建有效工作团队的实践;
九、医院职业化管理;
十、组织行为;
十一、*公立医院的组织变革;
十二、医院文化建设;
十三、医院外部形象建设。
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    YW09 医院文化与品牌建设 一、医院文化与品牌建设的概述;
二、医院文化与品牌建设的关系——趋同性;
三、医院文化的三个层面及其相互关系;
四、医院品牌的识别系统CIS;
五、医院文化与品牌识别CIS;
六、医院文化与品牌建设的发展路线;
七、医院文化与品牌建设的推广技巧;
八、医院文化与品牌建设的各个阶段。
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    YW10 医疗冲突与危机处理 一、医疗冲突的概述;
二、危机与医院危机管理的界定;
三、医疗冲突的特征;
四、医院危机的表现类型与特征;
五、医疗冲突下医院危机处理的策略和技巧。
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    YW11 社会保障与医疗保险 一、保险学原理;
二、会计学原理;
三、保险精算学;
四、社会保障概论;
五、人身保险;
六、社会医疗保险概论;
七、商业健康保险;
八、西方经济学;
九、现代卫生经济学。
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    YW12 医院质量管理 一、医院质量管理概述;
二、医疗质量管理;
三、医院感