专业名称：汽车营销

 

　　培养目标：培养从事汽车销售与技术服务工作的高级技能人才（高级工）。

 

　　学习年限：3+2年（*毕业生）

 

　　职业能力：

 

　　具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；具有良好的语言表达能力、沟通能力、亲和力；具有良好的服务意识和安全意识，重视环境保护，并具有独立解决非常规问题的基本能力；能指导他人进行工作或协助培训一般工作人员。同时具有下列专业能力：

 

　　1．能根据客户要求，为客户提供汽车销售与维护综合服务。

 

　　2．能为客户介绍汽车个人消费信贷的各种知识。

 

　　3．能策划汽车营销方案，组织营销活动。

 

　　4．能掌握汽车牌照办理的准确流程，协助客户办理相关手续。

 

　　5．能建立潜在客户信息档案。

 

　　6．能对客户档案类型进行分类、管理。

 

　　7．能对车辆的技术状况进行判定、核价。

 

　　8．能对汽车进行二级维护、保养作业。

 

　　对应或相关职业（工种）：营销师

 

　　职业资格：助理营销师

 

　　专业主要教学内容：

 

　　汽车企业信息化概论、汽车运用技术、汽车服务企业管理、沟通技巧、消费心理学、二手车评估、汽车二级保养综合训练、汽车综合检测、汽车营销专项技能训练等。