1、从0起步，讲授计算机基础知识，电脑结构组成原理、5笔字型拆分技巧。
2、WindowsXP系统：系统资源管理、系统维护。
3、Word文字处理软件：学习段落、栏、页的修饰编辑及格式、模板、图文混排、表格编辑、文字处理。
4、Excel电子表格：数据运算、数据管理、数据分析、资产表格制作。
5、学习Excel的高级使用，如复杂的自定义报表设计，财务模版、报表的使用，Excel图表。
6、Excel高级函数的应用。
7、Powerpoint幻灯片制作：文字、图形的编辑制作、幻灯录制、放映、动画特技制作等。
8、Inter上网操作：收发电子邮件，下载软件、发布消息等。
9、ACSSee、WINZIP、东方影都、豪杰超级解霸等常用工具软件安装与使用。10、计算机病毒的防治与根除。11、打印机、扫描仪的设置与操作。
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