课程背景:
随着近几年企业对培训工作的高度重视,培训业得到了迅速的发展,企业培训师也已变得炙手可热。企业培训师已连续四年被评为*十大风光职业之一,被誉为21世纪*收入*高、*热门的“钻石职业”。企业培训师的培训,更是世界500强企业职业经理人的必修课程。现在不管是企业还是专业培训机构,对培训师的需求越来越迫切,尤其是既懂企业培训体系设计,又懂授课或对外课程采购的优秀培训师,更是备受培训市场推崇。国慧学校作为省人力资源和社会保障厅授权的粤东*一家定点培训单位,在举办的前三期培训班中,培养出100多位优秀的培训师。为满足企业及学员的需求,国慧学校特举办第四期《企业培训师》培训班,旨在为企业建立内部培训体系,全面提升人才素质、从而提高潮汕企业的竞争能力。
学员*培训可获得由国慧管理学校颁发的《培训结业证书》;经全国统考合格者,由国家人力资源和社会保障部统一核发《中华人民共和国职业资格证书》,证书上加贴“国家题库统一命题鉴定合格”证签,并实行统一编号登记管理和网上查询。全国通用、不需年审、终身有效。
培训目标:
快速提升学员职业化、专业化的培训能力 ?
掌握系统实用的企业培训管理的技能与方法 ?
成为培训管理者+培训策划者+教师的复合型技能人才 ?
考取国际通用职场*证书----企业培训师国家职业资格证 ?
成为粤东企业培训师讲师团成员并获取广泛的业界人脉资源
培训对象:
企业各部门管理者、人力资源管理者、培训管理者以及致力于提升培训、 沟通、表达、演讲等相关能力的各界人士
学 习 内 容:
一、应用部分(4天)
培训师的基本功 沟通篇
1、培训讲师的语言角色 2、培训讲师常见的教学语言病 3、语言风格塑造
4、语言积累训练 5、课堂沟通技巧 6、培训讲师的沟通魅力:“三板斧”
表达篇
1、培训授课中的演讲口才 2、语言信息的效果 3、人的不同感官对信息的反应
4、培训讲师的口语表达训练 5、培训讲师的语言运用 6、培训讲师的肢体表达
培训师的台下功 基础篇
1、认识培训 2、妨碍培训成功的障碍 3、成人学与教的特性
4、什么是培训师
素质篇
1、“四面佛”:培训讲师的化身 2、培训师的心态调整
3、培训讲师的职业礼仪和形象塑造 4、培训讲师的常见错误
备课篇
1、培训需求的诊断 2、制定培训计划3、培训资料的搜集和整理4、培训课程的开发设计篇
1、培训的辅助工具 2、设计培训方案 3、设计培训课程 培训师的台上功
授课篇
1、培训过程中成人学习的注意曲线 2、常用培训方法*员参与程度的比较
3、常用手段:“八仙过海,各显神通” 4、引人入胜的培训开场 5、余音绕梁的培训结尾
控场篇
1、设施安排与场地布置 2、培训过程的介入方式 3、课堂上常见的不利现象 4、因人而异,驾驭自如 工具篇 1、培训的基本模式 2、培训的理论工具 3、培训的方法工具:“三十六计” 二、应试部分(4天)
专业基础知识 1、企业培训师的职业道德 2、企业培训的法律保障 3、培训与市场经济的关系
4 、培训与教育 5、培训与人力资源 6、团队建设
培训计划与开发 1、培训需求 2、岗位职务描述 3、人员素质测评
4、培训项目的开发 5、培训课程的开发培训执行与评估 1、培训教材的开发 2、培训课程的实施
3、培训效果评估
4、培训质量管理体系 5、现代培训技术