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■ 计算机发展简史,五大部件等基础入门概述；
■ 详细显示器介绍,键盘介绍,鼠标介绍；
■ 各种外设功能及作用介绍（视频头、麦克风、打印机、扫描仪等）；
■ 软件/硬件的概念与作用；计算机系统的层次；光驱/软驱、用法、类型及识别；
■ 笔记本电脑简介；
■ 电脑主机介绍；电脑文件知识，计算机中的二进制知识；
■ 文件的管理（创建、复制、拷贝、剪切、黏贴、命名及快捷方式等）；
■ 《金山打字通》软件安装和使用介绍；
■ 详细讲解拼音与五笔字型汉字输入方法，简单文档排版；
■ 操作系统的概念及作用；windows xp系统的入门及使用；
■ 多媒体电脑的概念；电脑播放方法；常见音频、视频的格式及类型；
■ 主流的播放软件的搜索、下载、安装及使用；
■ 外设的安装及使用方法（打印机、扫描仪、u盘、移动硬盘等）；
■ 常见软件的安装介绍：驱动程序、操作系统、应用软件的安装；
■ 计算机网络的概念简介；网络的发展简史；国际互联网internet简介；各种上网方式；
■ 互联网web浏览；常见的几种web浏览器介绍及对比，上网技巧；
■ 即时通信软件介绍；QQ的下载、安装及使用；msn的使用；
■ 电子邮件介绍；免费电子邮箱的申请、发送和接收电子邮件。
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