素质课：职业人士十六项修练
*项心态修练—乐观积极
第二项目标修练—达成目标
第三项时间修练—提升效率
第四项学习修练—持续改进
第五项行动修练—养成习惯
第六项建立超级自信——自信是成功的*秘诀
第七项演讲口才——想做总裁先练口才
第八项人际关系——人脉等于钱脉
第九项情绪压力管理——如何管理好自己的身体，如何调节自己的情绪，如何释放自己的压力
第十项商务礼仪——人无礼，无以
第十一项性格分析——知已知彼百战不殆
第十二项做企业的主人——建立主人翁意识
第十三项优秀主持人培训——让自己成为公众人物
第十四项职业规划——*指路、人生少走弯路
第十五项职业道德——爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会
第十六项求职技巧——如何找到自己满意的工作
销售课程：卓越销售人员的十五项修练
*项销售人员仪容————形象值千金
第二项客户心理分析————十三种客户类型应对策略
第三项成功的销售顾问打造————正确的心态＋专业的修炼→积极的心态
第四项*销售员的销售话术————1、销售话术运用原理2、主顾开拓话术3、销售异议处理话术4、销售成交话术5、故事销售话术
6、情景销售话术7、销售大师话术
第五项促销员销售技巧————促销行业销售法宝
第六项柜台销售技巧————1.了解柜台销售的特点2.了解柜台销售人员的要求3.掌握专业的柜台销售技巧
第七项化妆品销售技巧与话术————三大法宝
第八项销售技巧————良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识
第九项绝对成交的十大步骤————销售过程中究竟有哪些因素决定销售成功
第十项优势谈判————1、心态的控制2、销售的技能3、沟通的技能4、组织的技能5、人际关系技能
第十一项销售八步骤————提高拜访成功率
第十二项销售技巧之如何逼单————快速成交秘诀
第十三项拒绝处理与促成————1、对待拒绝处理应有的观念2、拒绝处理的方法及话术示范3、促成的技巧及话术示范
第十四项NBSS需求导向销售循环————赢销成功之道
第十五项广告策划与营销亮点————市场沟通与品牌经营指导
管理课：
面试技巧、帝王之术、
管理技能之一角色认知
*讲培育主管的管理素养
第二讲作为下属的优秀主管
第三讲作为同事的优秀主管
第四讲作为上司的优秀主管
管理技能之二时间管理
第五讲对时间的分析
第六讲第二象限工作法
第七讲养成好习惯
管理技能之三沟通管理
第八讲为什么沟而不通
第九讲沟通的对象和渠道
第十讲沟通是倾听的艺术
第十一讲反馈的技巧
第十二讲如何向上司汇报
第十三讲水平沟通
第十四讲如何向下属推销建议
管理技能之四目标管理
第十五讲目标管理
第十六讲好目标的特征
第十七讲设定目标的七个步骤
第十八讲如何为下属制定目标
管理技能之五激励
第十九讲激励的分析及常见的误区
第二十讲中层经理的激励菜谱
第二十一讲认可与赞美
第二十二讲根据人格类型进行激励
管理技能之六授权
第二十三讲授权的涵义
第二十四讲授权的四种类型
第二十五讲适度授权
管理技能之七建设团队
第二十六讲什么是好团队
第二十七讲老化团队的发展
第二十八讲如何处理团队冲突（一）
第二十九讲如何处理团队冲突（二）
第三十讲团队角色
第三十一讲组织角色与团队角色
第三十二讲职业经理人如何学习
管理技能之八领导
第三十三讲对权力的分析
第三十四讲领导风格（一）
第三十五讲领导风格（二）
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