ISO/TS16949，全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2000的特殊要求”。
一、培养对象：
正从事相关工作，需要在专业领域有所提升的人员。
TS16949质量体系推行员；
推行TS16949公司的管理者代表；
质量经理；
质量工程师；
体系管理咨询师；
以及有志于成为TS16949咨询师的人等等。
二、培养目标：
1、 能让所有学员对ISO/TS16949:2009版质量管理体系要求有深入的见解。 学员应能理解ISO/TS 16949：2009技术规范。
2、 掌握针对ISO/TS 16949：2009技术规范进行内审的过程与审核原理和技巧。
3.、*讨论会、作业练习和案例研究，加强学员对课程知识的理解和应用。
4、*学习，让同学们熟练掌握该体系中：APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC五大核心工具。
三、学习内容：
*部部份：FMEA失效模式和影响分析
1、失效模式影响分析(FMEA)概述
1.1FMEA的起源、分类和作用
1.2顾客的定义和要求
1.3流程图分析
1.4因果分析
1.5系统与子系统
1.6接口和交互作用
2、FMEA分类
2.1系统FMEA
2.2设计FMEA
2.3过程FMEA
3、FMEA实施步骤
3.1FMEA准备
3.2填写FMEA分析表
3.3计算风险优先数量（RPN）
3.4采取行动
3.5重新评估RPN
4、分析阶段
4.1FMEA的输入与输出
4.2FMEA中失效模式与影响的对应关系
4.3故障树分析(FTA)
4.4流程图与完整的GE矩阵分析
4.5FMEA在复杂质量问题解决中应用案例研究
5、如何有效施行FMEA
5.1找出关键的设计功能
5.2找出关键的制程参数
第二部份：MSA测量系统分析
1、测量系统介绍
1.1MSA基本概念
1.2为什么进行测量系统分析
1.3测量数据变异的来源
2、测量系统指标
2.1测量系统准确度和偏差
2.2测量仪器的分辨率
2.3测量系统的线性
2.4测量系统稳定性
2.5测量系统重复性和再性
3、计量值测量系统R&R分析
3.1测量系统重复性和再性评价标准
3.2测量系统分析准备工作
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