企业礼仪培训
当今社会越来越多的公司意识到,属下员工的形象,可直接影响公司业务的拓展,可口可乐、IBM等从多国际知名企业都聘请形象顾问*员。在工作中,单是具备学习专业本领的能力还不够,我们还需要对商务礼仪运用自如,它不仅可以帮助我们比寻常之辈胜出1筹,还可以提升我们个人的形象魅力,更可以让我们的前程锦上添花。因此我校决定对公司所有在职员工进行商务礼仪课程的培训。
唐山礼仪培训,商务谈判礼仪,企业员工礼仪培训,酒店服务礼仪,销售服务礼仪,接待礼仪培训
【培训目标思路】
思想上重新认识自我 专业行为符合工作标准规范
【课程模块】
*模块:礼仪与职业形象---职场新鲜人的必修课程
内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂
职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、社会层面
第二模块:如何培养良好的工作意识---礼由心生,态度决定一切
心态决定人生成败,改变态度,改变人生
态度的力量
成功者与失败者两种不同的思维模式
心态是人生*根本的竞争力
培养坚定的信念
思维反应模式
确定我能、我一定能的信念
第三模块:职业人员仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺
礼仪是你*的一张名片
仪表的重要作用
职业人员化妆与修饰
完美的女性----化妆是一种礼貌
职业人员佩戴首饰的禁忌
发式发型的职业要求
职场仪容的禁忌
第四模块:职业人员举止礼仪---职业魅力的个性化展现
职业人员的举止要求:轻稳正原则、T0PR 原则
站姿的要领与训练
坐姿、鞠躬的要领与训练
走姿的要领与训练
蹲姿的要领与训练
其他身体语言的训练
第五模块:职业人员职业着装---视觉美学在商务礼仪中的运用
职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TP0原则
常见着装误区点评
西装及领带礼仪
第六模块:职业人员的言谈礼仪---交流中的沟通技巧
木桶原理1和木桶原理2的解析
沟通不仅仅是一门技巧,更是一门艺术,
所有成功人士背后的动力
人生即为推销,推销即为沟通
沟通的基本原理概述
沟通的重要性、沟通的原则及意义
第七模块:常用商务礼仪---吹响商务交往的序曲、平衡的艺术
寒暄、介绍礼仪、名片礼仪、握手礼仪、引领、接待
座次礼仪、拜访、交谈礼仪、介绍与自我介绍
第八模块:礼仪---只闻其声的修养体现
树立良好的形象,亲切的*声,良好的姿态影响中你的声音
礼仪的基本原则
拨打的礼仪
<