纤手人生实体店现场教学,Salon的前台是公司大脑,相当于总调度和控制中心。收银、接待职业晋升规划,帮助沙龙留住人、留好人。
1、前台晋升主管(经理)360度工作架构。
2、前台晋升主管(经理)沙龙日常管理工作四大块。{服务及礼仪教育培训、后勤(采购、领料、宿舍、食堂)管理、沙龙现场日常(人员调度、考勤、请假、卫生礼仪检查、投诉、员工晋升)管理、沙龙活动(营销活动、沙龙文化休闲活动)策划组织。
3、沙龙店务(服务、礼仪、培训、招聘、后勤、考勤、晋升、检查监督)管理工具的建立及使用。
4、沙龙适用标准礼仪。
5、如何建立、培训、执行、考核规范的工作流程。