课程大纲：

 

模块一：什么是职业？（关于职业内涵的再思考）

现代职业观的三个主要内涵：

1. 职业是人生的信仰

工作是人的天职，职业生涯是人的生命的展现。

2. 职业是神圣的呼召

“职务有高低，职业无贵贱”，人类任何职业都具有神圣性，是天职，完成职业交待的任务，是每个人天赋的职责和义务。

3. 职业是人生的使命

人的一生，根本而言，就在于他或她职业生涯方面的成功。

4. 职场中的每一个人都应该清楚的知道

所有员工，不管职位如何，人格是平等的，都具有价值

 

模块二：言行举止礼仪（关于职业与理想的思考）

*眼印象=*印象=首轮效应

７秒决定对方对你的印象！！

1. 见面礼仪(握手,问候,介绍)

握手是体现友好的表现

握手是开放式的身体语言

不同的握手姿势的含义

握手的基本礼则

介绍礼仪

要懂得先介绍谁

得体的介绍方式

如何做自我介绍

不同场合的做介绍的要点

2. 名片使用礼仪

（1）取出名片的时候

（2）接受名片时

（3）同时交换名片的时候

（4）在会议厅的时候

（5）注意事项

3. 站姿、坐姿、步姿、行礼方式

4. 仪容礼仪

5. 面部修饰基本要求

6. 全身修饰的基本要

 

模块三：工作礼仪

1. 礼仪问候的重要性

2. 下班前的礼仪——下班要向大家告辞示意

3. 同事间的沟通礼仪

4. 沟通技巧－领悟和倾听

5. 在与人沟通中你有以下行为吗?

6. 个让你成为好听众的办法

7. 条建议让你的谈吐更专业

8. 见面礼仪

9. 工作电话的标准礼仪

10. 工作电话的标准礼仪 - 接电话

11. 打电话的礼仪

12. 留意点

13. 商务电子邮件使用礼仪

14. 电子邮件的使用规则

 

模块四：基本职场礼仪：职业形象塑造

1. 职业形象塑造：着装礼仪——服饰写满社会符合

根据你想要的职业着装，

而不是现在的职业

2. 职场人士着装选择的注意事项

3. 职业男士着装

4. 职业男士着装：衬衣

5. 职业男士着装：穿西服的七原则

6. 男士穿西装禁忌

7. 女士职业着装要点

8. 卓越女性成功着装要点

9. 职业女士裙装禁忌

10.完善衣装的５大细节
注：此模块为基本模块，富礼德可为您*课程。