富礼徳（上海）礼仪—官网| 【课程目标】 | ||
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销售人员是项目的代言人，无论成交与否，客户*次对销售人员的印象就是对企业的印象。企业的形象，全在于*线上*时间与客户沟通的销售人员。 拥有一支高素质、高水平、过得硬的销售团队，企业才能在竞争中使自身处于积极、主动、进攻及强势的位置，从而立于不败之地！ |
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模块一：基本的职场礼仪 1. 作为企业一员的基本* 2. 注意自身的外在形象（职业着装与生活着装的区别） 3. 工作场所中的礼仪问候 4. 遵守员工规则 5. 每个员工都是企业的代表 模块二：至关重要的*印象 1. 首轮效应――三十秒塑造良好形象 2. 仪容礼仪规范 3. 成功着装的要点 4. 站、坐、行的礼仪规范 5. 末轮效应 模块三：销售礼仪与技巧 1. 见面礼仪（介绍、问候） 2. 交换名片的礼仪 3. 拜访客户的礼仪 4. 接待客户的礼仪 5. 倾听与沟通的技巧 6. 提高与客户的交流技巧（观看VTR录像） 注：此模块为基本模块，富礼德可为您*课程。 |
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