电子商务培训班-上海非凡学院

随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲。电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展的政策法律环境将不断完善。同时，也促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务发展的内在动力持续增强。据商务部发布的2010-2011年度《*电子商务发展报告》显示，截至2011年年底，*网络零售总额7825.6亿元，在社会消费零售总额所占的比重达到4.32%。在2012年11月11日，光淘宝商城（天猫商城）就达到了191亿，这就意味着电子商务有巨大的发展空间，前提是需要拉动更多线下品牌开始重视电子商务。

1.已经开了淘宝店或者公司里的淘宝店，苦于一直没有流量或者别人找不到商品
2.想*网络来赚钱，又不想去上班的自由职业者或者想要工作中在网上做兼职赚钱的工作人员。
3.看好电子商务行业，又不懂电子商务，想要在电子商务，管理方向发展的其他行业在职人员
4.想要*淘宝、天猫等平台网站推广自己的产品、扩大影响力、提高知名度、获得更多的订单。
5.企业一线电子商务师、淘宝客服人员、淘宝美工人员、淘宝推广人员、淘宝运营总监、店长等。

企业内训定制能帮你做到哪些？

企业培训--电子商务系列

电子商务时代，占领网络，就是行业之王

1、电子商务平台设计：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计、电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；
2、电子商务平台美术设计：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
3、企业网络营销业务：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务、利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。
4、新型网络服务商的内容服务：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
5、电子商务支持系统的推广：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
6、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又能够直接为虚拟市场提供服务。
7、电子商务平台综合管理：既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。
8、企业电子商务综合管理：从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。

课程内容

企业培训--电子商务系列

1.淘宝客服管理培训
主要侧重于淘定客服的工作流程（包括形象礼仪、销售方法、接待方法、成功法则、客服流程、管理方面的应用）

2.淘宝seo、推广策略培训
主要侧重于淘宝产品优化和推广，提高产品的爆光率，点击率等，采用实际案例分析，提高产品的转化率。

3.淘宝视觉营销、摄影培训
主要侧重于淘宝产品优化和推广，提高产品的爆光率，点击率等

4.淘宝客户服务培训
主要侧重于淘宝客服的服务，以顾客为上帝的理念，服务好客户，赢得更多订单和好评

5.淘宝美工设计培训
主要侧重于淘宝产品美化、视觉设计、图片拍摄技巧、图文排版方式

4.淘宝数据营销培训
主要侧重于淘宝产品的数据分析和优化，一周的成交量、成交额、顾客的来源，顾客的兴趣点，以此为分析依据，为精选推广和营销做准备

5.电子商务、网络营销管理培训
主要侧重于淘宝电子商务定位系统、网络营销策划、网络推广方式、网络营销管理，采用实际案例分析，提高产品的转化率。

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