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  *讲:对人际沟通的提升和障碍清除,是为你“树立良好的品质与心理 ,建立处世新态度,避免破坏人际关系的行为”作铺垫;

  首先认识人际沟通价值,破解人际关系的大秘密,让你看透人际关系并不是很难很复杂;

  再养成人际沟通的八大良好品质,即对内要真诚、自信、主动、快乐; 对外要尊重、负责、合作、感恩;

  再克服人际沟通品质提升的五大障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力;届时你的人际沟通会有所提升和障碍清除。

  第二讲:人际沟通吸引力总原则使你掌握增加自我吸引力技巧,分析需求把握主动权;

  满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际沟通的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。

  人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 ”中追求,*终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权;

  第三讲:人际沟通的能力提升的系统学习是为了让你掌握感情投资的方法,掌握赞美、批评、争论的方法,改善处人方式, 考虑并了解他人立场,善于与人交谈;掌握了这些,你的人际关系如结实的船不畏风雨,犹如真金不惧火炼。怎样应用感情投资,你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门!

  赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处;

  即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服!

  人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;

  无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。

  第四讲:在职场的人际沟通对你以后的发展前景算得上举足轻重,人际沟通应用的技巧在于:

  培养职场形象和角色原则,与领导、同事、客户相处六原则。和谐相处,以和为贵。

  七种职场关系吸引力催化素,人际沟通打造团队凝聚力 。让你在办公室如海上的船扶摇直上,叱诧风云!
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