课程介绍：

本课程主要使学员具备使用配置工具完成CRM2011的配置和定制化，定制化的主题包括设置所有业务单元等。

IT管理学院 ： ★微软认证课程

开班类型：脱产班（周一至周五全天）、周末班（周六\日全天）、高清直播

课程代码：X305

培训课时：12课时

课程大纲：

*章      配置业务部门

第二章      配置安全性

第三章      配置用户和组

第四章      建立组织

第五章      Microsoft Dynamics CRM 定制化概览

第六章      定制窗体和视图

第七章      定制权限和属性

第八章      定制关系和映射

第九章      实体重命名和翻译处理

第十章      *部署管理器维护组织信息

第十一章      高级客户订制化简介