课程简介：

 

    顾问式销售流程是改以往说服式销售为顾问式销售的一种销售模式，它旨在*对销售人员进行系统培训，增强他们的销售能力，提高销售业绩，*终达到创造忠诚客户的目的。它包括九大流程

 

    顾问式销售的定义

 

    为什么要顾问式销售

 

    1 寻找潜在客户(四种行销模式)

 

    2 准备（BPD-PDCA/SMART，心理准备，实体，展厅，店面准备）

 

    案例

 

    3 接待/拜访（MOT，*印象）

 

    案例

 

    4 需求分析（四型四色分析，感召式销售）

 

    案例

 

    5 产品介绍 （技巧与方法）

 

    案例

 

    6 产品演示（FBIT）

 

    案例

 

    7 价格谈判（原则与方法，包含不同阶段的谈判技巧）

 

    案例

 

    8 报价成交（临门一脚如何射门，如何控制客户犹豫心理）

 

    案例

 

    9售后跟踪（如何创造忠诚客户）

 

    10如何处理客户投诉

 

    11如何对销售人员的工作量进行目视化管理

 

    培训目标：了解顾问式销售流程和销售技巧，提升销售业绩，创造忠诚客户，实现快乐工作。