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课程名称：如何有效推进IT企业的过程改进
课程对象：IT企业公司总经理、副总经理、项目经理、部门经理、项目总监、技术总监、CIO、PMO、项目监管部门的人员、项目骨干、项目团队成员等
课程时间：1天
课程形式：讲师讲解、分组讨论、案例分析、互动交流
课程简介：该课程浓缩了讲师多年的CMM过程改进经验，总结了过程改进的策略、方法和步骤，以及为确*程改进效果而涉及的组织架构的设置问题，针对性和实用性都非常强。
课程内容：
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*部分：CMMI基础知识介绍 1.CMMI2级过程域介绍 2.CMMI3级过程域介绍 3.CMMI4级过程域介绍 4.CMMI5级过程域介绍 |
第二部分：软件质量改进六要六不要 1.要重视效果，不要徒有虚名 2.要循序渐进，不要急于求成 3.要注重现实，不要“拿来主义” 4.要把握重点，不要遍地开花 5.要注重过程，不要只重结果 6.要自我修炼和客户引导并举，不要一味“埋头苦干” 7.小结 |
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第三部分：软件过程改进四步曲 1.软件过程改进四步曲 2.过程文件需要满足的规范性要求 3.小结 |
第四部分：SQA的主要职能及其实现方式 1.过程指导职能 2.“执法”职能 3.过程改进职能 4.小结 |
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第五部分：实施CMMI的软件企业如何审计SQA的工作 1.审计周期 2.审计工作的参与对象 3.审计工作的基本活动 4.所需要包括的审计内容 5.小结 |
第六部分：实施CMMI的软件企业如何做过程改进回顾 1.过程改进回顾的周期 2.过程改进回顾的参与对象 3.过程改进回顾的基本活动 4.过程改进回顾的内容 5.过程改进回顾需要关注的数据 6.小结 |
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第七部分：实施CMMI的软件企业应有的软件岗位设置 1.共同岗位 2.项目运作型软件企业独有岗位 3.产品销售型软件企业独有岗位 4.小结 |
第八部分：软件测试团队的几种类型及其适用环境 1.软件测试团队的四种类型 2.案例分析 3.小结 |
