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上海软实力教练机构课程中心>人际沟通,赢得合作

Interpersonal & Influential Skills
 

人际关系,赢得合作
 
 
        科技越进步,人际越落后。不良的人际关系,本位主义不合作是公司效率低下、气氛紧张、客户和员工流失的重要原因,也是专业能力很强的个人始终无法发展的瓶颈。
参加我们精心研发的这门课程,获得以下益处:

提高人际交往能力,人缘更好

更好的内部工作关系,更能赢得他人合作,建立团队精神

家庭更和美,亲友更开心

更开放的心态,更外向开朗

更能赢得异性的青睐l 更了解自己和事业人生的方向

外部客户和供应商关系更佳

发展领导力


课程大纲:

*讲:奠定和谐人际关系的基础

培养更积极开放的态度

了解成功的关键:软实力

高效学习的秘诀

建立良好的*印象自我介绍法

 
第二讲:学会聆听,提高沟通能力

将注意力放在他人身上,真诚地对他人感兴趣

姓名的重要性

记住他人的姓名的神奇方法

与陌生人找到话题,进行社交交谈的方法

沟通技巧:倾听的层次和技巧

沟通技巧:谈话时的表情、肢体语言和声调

 
第三讲:建立人际的信任,成为更有人缘的团队成员

学习并迅速记住建立信任关系的原则

讨论原则的重要性和用途

省视人际关系,订立突破的目标,决心行动

 
 
第四讲:增强合作能力;学习有效肯定和赞赏

赢得合作而非服从

学习如何赢得合作的重要原则

创造“双赢”的人际关系

更积极的注意他人的优点

有效给予赞赏的方法,接受赞赏的正确方式

体验肯定的力量

帮助他人增强自信与自尊,建立和谐、高士气的工作气氛

第五讲:有效表达和处理不同意见,避免人际冲突

发觉和他人达成共识的力量

迅速组织我们的思路

在意见不一的情况下仍能有效表达意见

用证据支持我们的意见

第六讲:提高影响力,改变他人想法而不引起反感

积极地影响他人,*下属

有效影响他人的重要原则

处理他人的错误,又不引起反感

订定具体突破目标,决心行动


时间:2整天,09:30-16:30
 
谁将受益于此课程:公司经理、主管、市场营销人员、技术人才、专业人士

每班人数:15-30人

培训方式和特色:教练方式,气氛活泼,互动参与,*练习,现场突破并体验改变
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