“再次提醒我要注重衣着,更职业化。而且有很多好的指导原则。很好的课程。”
——Ms. Xu 理光公司人力资源经理
形象礼仪也是生产力。良好的职业形象会让您的客户、合作伙伴、老板和员工留下积极的印象,更信任你、尊重你,赢得更多的生意、合作和晋升的机会。而糟糕的形象会从一开始就破坏他人的兴趣和信心,无形的损失很大。
参加这门课,您将获得益处:
· 更好公司和个人形象
· 体现出优雅、职业化的差异性
· 更强的自信心
· 接待宾客时更得体大方
· 赢得客户、合作伙伴的信任尊重
· 赢得上司、同事和下属的信任尊重
Day One
【课程大纲】
*讲:职业化的个人形象
· 他人如何看待我们
· 出色形象对公司和个人的益处
· 出色的职业化形象的组成元素
第二讲:商务衣着,出众仪表
· "制服"的作用
· 成功商务衣着的原则
· 男士服饰:西装、衬衣、领带、鞋袜等
· 女士服饰:套装、裤子、裙子、鞋袜等
· 包袋、佩饰
· 仪容:头发、脸部、口腔、指甲的要求
第三讲:商务礼仪之形体礼仪
· 商务礼仪的定义和作用
· 建立初次见面的良好印象:握手,交换名片
· 眼神和表情
· 正确的肢体语言:站、坐、走
· 得体的语言,说话的禁忌
· 保持适当的人际距离
第四讲:餐桌礼仪
· 中餐餐桌礼仪
· 西餐餐桌礼仪
· 自助餐礼仪
第五讲:待人接物礼仪
· 电话礼仪
· 办公礼仪
· 问候礼仪:招呼、握手、名片
· 介绍礼仪
· 接待来访技巧
· 拜访礼仪
· 礼仪的*高原则
第六讲:总结和行动计划
· 我的收获
· 我今后在形象礼仪方面的突破方向
· 下定决心成为一个高品位的职业经理
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