智坊英文根据酒店的特点，把酒店*核心的业务部门——前台、客房、酒店、商务中心、康体中心在运作过程中所用到的英语，按照工作流程的顺序进行授课，其中包括了背景知识介绍、常用句型精选、经典对话、词汇等。
课程简介:熟练掌握酒店管理的专业词汇句型，灵活运用前台接待、客房服务、餐厅酒吧、商务中心服务、康体娱乐服务等各大业务活动的英语会话，了解和尊重*与西方文化差异；有良好英语沟通能力和应变能力，使用地道的英语准确地与外宾交流，与顾客之间能够顺畅沟通，迅速理解对方的意图，让顾客产生满意感。
适用对象: 有一定英语语言基础，并有意愿从事酒店行业的广大各界人士
课程内容:
1.酒店英语口语VIP教程包括：见面问候礼节(Greetings)、接待入住(Receive a Guest)、送餐服务(Food Service)、唤醒服务(Wake-up Service)、洗衣服务(Laundry Service)、处理物品遗失(Something Lost）、结账退房(Check Out）等等众多实用性酒店英语话题，使学员能用酒店英语与外宾进行口头交流，在对顾客服务中较好地应用酒店英语和其专业知识与基本服务技能，同时重视学员的语用能力的培养，增强学员对文化差异的敏感性，提高学员的工作效率，为学员进入酒店各部门工作打下必备的英语基础。
2.智坊英文酒店英语内参。让学员熟练掌握酒店业各种场景中的专业英语知识，协助学员运用各种英语语言技巧；关注学员的语言发展，训练学员的英语听、说、读、写等表达能力。
3.个性化的学习补充方案。根据学员各自独特的情况和学习需求，量体裁衣地地制定“个性化”的学习补充方案，以便学员能够在酒店英语口语学习中获得更大、更多的收获。
学习目标:学习900—1100个酒店英语交际词汇和日常口语词汇；快速建立酒店行业的基本表达句型；会使用7大酒店英语口语模块和常用英语交际话题进行较深度的交流；短期内实现酒店英语口语的突破。
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