电脑基础
计算机系统的组成、计算机日常维护及病毒概念、冷热启动、五笔输入法训练,WindowsXP节面操作、Windows资源管理器管理文件、控制面包操作。
Office
WORD使用（文本、图文编排、绘制自选图形、创建艺术字、制作及编辑表格）、EXCEL软件使用（常规操作、运用公式及函数、排序、筛选、分类汇总等）输出打印等。
Powerpoint
幻灯片基础知识，常见幻灯片制作，加入背景音乐，制作动画流程，经典Powerpoint实例，经典课件实例、企业会议PPT实例、文件打包操作。
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Internet基础知识，浏览网页，IE浏览器使用，搜索引擎，各种下载，手法电邮网上娱乐，微信，微博等，Outlook企业邮件管理，Outlook软件使用技巧。
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