课程介绍：
    在现在医院竞争日趋激烈的形势下,医护的服务工作已显得越来越重要,它是密切护换关系的关键。在医护过程中，医护良好的服务礼仪规范能给患者营造一个温馨、健康的治疗气氛，从而使患者得到心理上的满足感，*终使的医患关系更加和谐密切。
   良好的医护服务不仅有利于医护关系的融洽，还能提高患者与其它工作人员对医护工作人员的满意度，加强合作，从而使得护理治疗和工作效率的提高。

培训对象：

授课方式：

培训收益：

课程大纲：