课程体系 | 学习简介 | 学习收益 |
电商定位 与品牌塑造 |
如何在淘宝上找到自己的精确定位、洞察市场、明确企业电商规划方向,从而自造、塑造淘品牌战略。 |
1、学习如何在淘宝上找到自己的精确定位、洞察市场、明确企业电商规划方向,从而自造、塑造淘品牌战略。 2、采用语言的钉子和视觉的锤子让你的潜在客户深刻认知品牌,从而成为忠实粉丝。 |
大数据化营销 | 解密电商大数据时代,学习如何*数据优化店铺整体运营情况,整体提升成效转换率、客单价、店铺数据运营,深度诠释量子恒道的魅力及要素。 | 数据化运作阿里巴巴,减少不必要成本,快速寻找店铺问题,学会分析解决店铺情况,针对行业数据与自身店铺数据,做合理化运营。 |
实战店铺 一对一顾问 |
终端直通车、分享式营销师的魅力、二次定位于供应链优化、会员营销与情感营销、手机淘宝、多维度的淘宝客、巧抓自然流露、单页面优化提升转换率、体验式营销、 | 独树一帜的成功案例往往有着惊人的内幕,解密电商各种实战案例。小金币大回报、综合活动提升流量、贴心好方案、差异找夹缝、掌柜说提升转换率。 |
高级推广 一对一实战 |
1、直通车的高级应用。 2、淘宝客的高级应用。 3、淘宝终极营销体系.淘宝数据自动化分析。 4、高级淘宝SEO。 |
竞价优化,区域优化,转化率优化,深入讲解爆款、推广的综合运用。 |
会员关系管理 |
客户视图;客户资料表:卖家中心模块: 客户忠诚度设置:标签管理:店铺VIP等级设置:客户营销:购物车营销活动: 优惠券发送及规则说明:买家优惠查看: 售后管理(集市卖家) |
会员关系管理工具是帮助卖家管理自己会员的工具。*会员关系管理工具卖家可以充分了解自己会员的信息;针对不同的会员帮助推荐更合理的营销方式;同时卖家还可以*该工具加强自己店铺和会员之间的联系,提高会员忠诚度。对客户关系进行精细化、个性化管理,是积累客户、拉开与竞争对手差异的必不可少的动作。 |
无线直通车 |
1.认识无线直通车 2.新版质量与深度解析 3.无线关键词设置、优化、引流 4.高计划权重如何培养 5.直通车的计划定向推广 6.无线端关键词选词筛词技巧 7.怎么快速提高计划点击率 快速提升无线端质量分 |
1、学会直通车基本操作、原理,认识直通车、直通车的展现方式 2、直通车的计划建立、选款、定款、选词、养词、调价技巧以及如何提升关键词质量得。 3、直通车时间节点优化、转化率优化、点击率优化,掌握有效的直通车推广技巧。 |
无线钻石展位 |
1.钻展的原理扫盲 2.钻石展位投放原理。 3.资源位选择方案 4.各类目高点击率资源位推荐 5.钻展位出价技巧 6.钻石展位定向推广原理 |
开通钻石展位,了解钻展原理,学习钻石展位定向推广原理及出价技巧,并做好展位创意及点击率优化。 |
无线活动策划 |
1.了解无线淘宝各类活动渠道 2.无线淘宝官方活动报名与流程详解 3.无线聚划算策划 4.双十一/双十二部署 5.手机专享价投放秘籍 6.无线搭配套餐详解 7.手淘会员制度管理 8.无线店铺回头率提升法 9.会员专享活动设置 10.无线优惠券设置与投放技巧 11.手机淘金币设置 |
1.了解官方活动情况,无线聚划算等大型活动策划以及准备工作,库存问题,数据化评估活动效果,掌握如何利用活动提升店铺影响力,提高店铺整体营业额。 |
客服管理 |
1.客服工作台的设置 2.交易管理、商品管理、客户管理 3.快捷回复和插件设置 4.旺旺下载安装 5.店铺客服板块设置; 6.客服权限及子帐号设置 7.话术设置及快捷回复 8.客服的团队管理 -售前客服接单流程 -售中客服推荐技巧 -售后客服工作流程 |
学习平台客服基础工具的运用,商家助理的使用和注意事项,宝贝发布技巧与方法,客服售前接单流程、售中推销技巧以及售后服务工作。 |
电商流程化 管理运作 |
流程化需求 流程优化方向 流程运营体系梳理 采购管理 仓储管理 客户服务 订单处理 分销管理 会员关系管理 绩效管理 账务管理 |
掌握电商管理体系,整体运作管理,包含管理策略、订单管理、仓储管理、客户服务体系、会员关系管理及维护、电商绩效考核等。 |
广州天猫培训课程部分大纲未公开,详情课程请到现场详细了解... |