1.与陌生人交往时，话少或不知说什么，容易冷场怎么办？

2.不好意思求人办事，被别人求办事时又不好意思拒绝别人怎么办？

3.与领导同事沟通时总是发生误会怎么办？

4.干得多，说的少或不会说怎么办？

5.说话比较直、冲，总是在不知道的情况下得罪人怎么办？

让您泰然应对职场中的大小事务，成为一名交谈高手、彻底杜绝因讲话过于直、冲，不知不觉得罪人的情况，并且能够*巧妙的沟通赢得他人赏识。