北京智通汇博教育培训机构—官网
【北京智通汇博酒店管理官网◆24小时咨询热线：400-888-4846 QQ：2080173957 ◆北京智通汇博酒店管理学校，*学习你将会全面掌握酒店营销策划、如何进行有效的管理、酒店前厅运作、餐饮管理和服务技能、客房管理和服务技能、如何赢得客户、如何激励员工更好的工作、如何进行有效的沟通、如何组建团队等】
办学优势
一、独特的课程体系：模块化的课程设置，经典的案例分析，专业化的课程开发，不断的市场调查与跟进，使我们的培训课程与市场需求"零距离"。
二、*的师资团队：教师拥有多年的酒店管理经验，数十年的行业培训经验，数百次的酒店内训培训经验，专注于打造*专业的酒店管理授课模式。
三、先进的教学理念：教学方式新颖，采用"ECT"教学模式，*终达到培训岗位与职位相结合。
四、国家相关部门的大力支持：智通汇博受国家人力资源和社会保障部、中华全国供销合作总社、酒店管理委员会、工信部和全国多所高校的大力支持，面向社会全面系统开展酒店管理相关项目的培训。
教育宗旨：培养"国际化、标准化、素质型"的酒店管理型人才。
发展目标：智通汇博致力于"全面发展、共同进步，携手并进，共创辉煌!",全力打造*酒店培训*品牌。
酒店工程管理培训
*职业经理人班
培训对象：
1、 现四星级、五星级酒店总经理。
2、 星级酒店投资人。
3、 其他相关领域的高层管理人员。
课程设置：
1、酒店投资的成本预算。
2、酒店选址、装修、定位。
3、执照办理流程。
4、如何对投资风险的有效规避。
5、现有酒店的全面评估及市场定位。
6、未来酒店业发展模式及走向。
酒店房务实战班
培训对象：
1、经济型酒店/宾馆投资人员。
2、酒店客房部管理人员。
3、商务酒店房务部管理人员。
4、其他相关行业中层管理人员。
课程设置：
1、客房状态的控制。
2、客房安排的技巧。
3、问询与留言管理。
4、贵重物品保管。
5、商务楼层标准化管理。
酒店财务师班
培训对象：
酒店在职财务管理人员。
课程设置：
模块一：酒店财务管理的重要意义
1、 如何*资金供应，促进酒店有效经营。
2、 如何有效的增收节支，提高酒店的经济效益。
3、 如何促进酒店提高经营管理水平。
模块二：酒店财务管理的任务及计划
1、 如何制定财务决策。
2、 搞好财务控制的有效方法和途径。
3、 如何实施好财务监督工作。
阳光服务培训精品课程
当今顾客服务面临的挑战
顾客期望得到什么
影响顾客决策和态度的“感受”：
可靠性，反应性，*性，关怀性，有形性
阳光服务满意度与忠诚度的区别
顾客服务千差万别，许多情形不可预见
顾客越来越多地从整体来考察服务者
职业素养可以赢得顾客的尊重
传统服务的四种形态
漠不关心型;按部就班型;热情友好型;优质服务型
服务别人，成就自己
增强自信心;赢得尊重;体现价值;获得工作满足感/成就感;提高工作能力;得到晋升/加薪;扩展个人发展空间
以上是对【北京智通汇博酒店管理官方网站】的相关介绍，如果您有学习酒店管理的烦恼，点击在线专家免费咨询！
