一、智能手机：用户关注度仍将持续攀升，有望保持在65%左右
2009年，智能手机的发展如火如荼，用户关注度持续攀升。随着越来越多手机厂商进入智能手机领域，产品终端数量不断增多，不论是入门级还是专业级，各个层次产品应有尽有.
手机智能时代已经到来，越来越多的用户开始*手机来做一些以前只能在电脑上完成的事情，手机智能化趋势不可避免，2010-2013年，在*手机市场智能手机的用户关注比例屡创新高，保持年增长65%左右。
二、3G手机：用户关注度迅猛增强，但上升趋势强劲，2010—2013年按50%年增长已是必然
2009年被称作*3G元年，*年由于运营商3G网络建设尚不完善，3G终端不仅数量少，而且价格相对较高，因此用户关注比例必然会被限定在一个较低的水平上。但随着运营商网络建设步伐的加快及网络覆盖面的拓宽，同时，随着越来越多手机厂商渗入3G手机领域，3G手机用户关注度的上升趋势是*手机行业发展的必然。2010年将是*3G的应用之年，3G手机终端用户关注度已经突破50%，到2013年以后达到80%。
三、触摸屏手机：用户关注度直线上升，有望冲击50%
自2007年苹果推出首款触摸屏手机以来，触摸风潮不但不减，反而呈现出愈演愈烈之势。手机市场上的触摸屏技术产品由2008年的二三百款猛增至2009年的七百多款，用户关注比例从2009年1月的21.9%一路攀升至12月的43.2%。
触摸屏手机凭借着操作简单、便捷、屏幕大的特点，获得了不少手机消费者的青睐，也让不少手机厂商纷纷介入这一领域。2010—2013年，随着更多厂商在这类产品上的发力，目前智能手机已经全部是触摸屏手机。
高端智能手机迅速热销，苹果、三星、小米、华为等等在短短3年时间国内销量达到7.9亿台，到2013年已有70%以上的手机用户更换成智能手机，且部分用户已更换过多种型号智能机，加之智能手机功能强大、使用率高、屏幕大、待机时间短、系统复杂、易摔等诸多因素造成维修市场量猛增，高端智能手机由于机器本身精密（没有经过专业维修培训将无法检修、并不是传统的维修思路、方法、技巧能解决问题的）、价格高昂故维修费用也相应比较高，市场前景非常巨大！
而且手机损坏率极高，与一般家电不同，比如电脑电视机放在家里很多年都不会移动，但手机天天移动，有些人刚买手机不到两天就摔坏了，摔坏和进水，厂家是不会给保修的，到厂家售后维修，维修费太高，维修时间长，所以用户一般都到手机维修店去修，价格比较合理，维修时间短。再比如现在很多年轻人都喜欢3G手机、智能手机、电视手机等各种功能的手机，用手机上网、手机QQ视频，而只要能上网必中病毒，中病毒则必须维修，即使手机不因为中毒而维修,也会因为手机功能太多而莫名其妙损坏（这就是为什么老手机用了那么久也不坏,那是因为老手机只有通话的功能)，以后手机维修量比现在多200%以上。
就此分析可见，手机维修行业的前途相当可观。只要手机维修行业随着手机销售的发展趋势，按照市场发展规律，将手机类型、品牌、型号、维修手段等做好提前准备，那么必然会迎接一个手机维修的新时代。
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