“今天怎么这么迟呀?是不是睡过头了?下次记得要准时到哦!”
“你女儿怎么样了?烧退了吗?现在天气不好,要多注意一点啊!”
“今天上课感觉怎么样?会觉得难吗?回去之后一定要好好复习,好好努力,争取一次性把中级过了!”
每一个踏入从化校区的学员,小微都能准确无误地喊出他们的名字。“校区的每一个人,我可以自信地说:我都认识!可能这个学员报读的时候我不在,但我看他学员证上的照片和名字,下一次见面时我就可以叫出他的名字了!我觉得认识每一个人,是我应该做的本分。”
这份体贴,是小微将每一位学员放在心尖的温柔。
“我也不记得我到底打了多少电话”
“前几天耳朵发炎,这才刚打完三天吊针,去年这个时候也发炎了。”
记者初达校区时,小微正在跟学员打电话。电话里,小微一再与学员确认领取会计证的手续和证件,并不断嘱咐学员要好好准备接下来的职称考试,一定要认真复习,做好充分的准备。挂下电话的小微可能还有些不舒服,不时间轻揉自己的耳朵。
为了方便与学员联系,小微将从化校区所有的学员电话都打印出来,长长的学员名单上有将近450人。“名单上的人,每一个我都打过电话,许多人打了不止一次。”小微也记不清自己已经打了几通电话——总是不来上课的学员要再三了解与提醒、新的报考政策公布了*时间要通知已报考学员、学校开了新的课程要问问咨询过相关信息的学员还有没有需要……打过的电话不计其数,小微却从不觉得这是一件多么伟大或值得炫耀的事情。在她心中,身为校长的自己,为学员所做的一切均是本分,是自己无可推脱的责任。
采访中途恰逢校区课间休息时间,学员们从课室里鱼贯而出,经过小微身边的时候每个人都会笑笑跟她打招呼,小微也笑笑跟每个人都做了回应。有的学员刚从一个早上的课程里喘过气,立马坐在小微身边抱怨了起来,细细聊了自己的担心和不安,小微也慢慢安抚他,鼓励他要积极备考,自信面对。对学员细心体贴,对校区的所有事情小微也都时刻观察在眼底,校区资料整整齐齐放在招生办的台面上,偶尔有学员拿起阅读,放下后小微也会*时间整理整齐,整个校区都被收拾得干净亮堂。
“我希望,让每一个学员对校区都有家的感觉。”
“校区的每一个学员,我都认识”
2012年2月20号,从化校区开业。开业至今将近一年半时间里,从化校区总共接收过450多名学员,小微不是从开业*天就驻守在从化,却认得在校区呆过的每一个学员。“他是去年拿的证,然后又报了实操,现在在读初级,马上就考试了;她家里有个女儿,也是一开始读了考证,然后刚刚报了学历……”随手指过的学员名单上的每一个名字,小微都能说出这个学员一大串情况,细致入微。在学员报读佰平的那一刻起,每个人的资料不仅被键入电脑,更被录入小微的记忆库里——从样貌到姓名,从报读的课程到跟班的时间,从是否有已经考试到家里有几个小孩,一切就如自己的事情一般了如指掌。
“这份名单上的每一个人,你随便指出一个,我都能知道他是什么时候过来报读、报读多少科、学的什么课程、考什么证、跟什么班我都知道!”每次提起校区学员,小微总是充满了自豪与亲切。与学员熟识是一个过程,小微也自有自己的一套方法。为了跟学员尽快熟悉,也让学员多认识自己,一到休息时间小微就会跑去跟大家聊天,“我会大声问:你们认识我是谁吗?大家就会说:校长小微啊!一看到大家都认识我,我就觉得很高兴。”
在校区里小微也备着很多贴心的用品,止血贴、牙签、腹可安等都日常家用的东西都可以在招生办的抽屉里找到,学员一旦有需要,小微*时间为他们送上。贴心的举动让学员充满被重视的感觉,哪怕在校区也如在自家一样自在,毫无陌生感。关怀总是可传递的,对学员的付出也收到来自学员们热情的回应——不时有学员专门买好东西送过来校区,顺路经过也时常过来坐坐聊天,偶尔逛街的路上遇见也大声招呼一句“小微校长”,一聊就是一通火热。
“我的学员们,也总让我有家人的感觉,让我很感动。”
“在校区,我有家的感觉”
小微是一个校长,也是一个母亲。为了*,小微曾经放下自己的事业,专心在家照顾*。可骨子里不认输的性子,让小微在*一岁半的时候,毅然决定重新开始工作。“怀孕一年,带*一年半,我全副身心都在*身上。我到广州的时候,发现自己居然连地铁都不会搭,那时候真的觉得,自己与社会脱轨太严重了。”从母亲到一校之长,小微把全部的精力投入在校区,却也因为这样,与*相处的时间大大缩短,“儿子在我出来工作之后就很少再找我了,以前他都是去哪里都要牵着我,现在都只找他爸爸了。”虽然少了很多时间跟*相处,但小微从不后悔自己对于事业的选择。在她眼中,这是选择,与伟大无关。协调工作与生活,那才是*重要的事情。
“在校区,我有家的感觉。”佰平对于小微来说是事业重新起步的地方,在从化校区自己亲手营造起来的家的氛围,让小微尤其割舍不下。“佰平是一个很正规的机构,在这里可以有很多学习的机会。我跟小戴也是分工协作,合作得很好,我们各自把自己的事情做好,整个校区就可以有序。而且在路上遇见学员,其他人喊我一句‘校长’,也是一件很让我高兴的事情呀!”
一步步走来,一点点积累,慢慢成就了今天这个受人欢迎的校长小微。从咨询顾问再到校区校长,小微笑言:“都是逼出来的。”会计专业出身的小微,并没有想过自己会选择这样一个职业,只是一旦选择,就不再犹豫与后悔。用心做到*,无愧于自己的选择,这才是对于自己*的回报。