培训师对情感问题的处理是自助书中讨论越来越多的话题。但其中仍然有许多方法失之简单，没有研究做后盾。事实上，很少有对情感和情绪的差别究竟在哪里的尝试性分析，而像焦虑( anxiety)、恐惧(fear)和歇斯底里(phobias)这样的词语常常被不加区分地混用。行为培训在科学的框架内，以研究为基础，利用已经被证明行之有效的技术来讨论对情感的自我管制。

  动  机
    要说的是，尽管自助书中不断谈到动机，但当遭遇某种外力  时这种外力常常迫使我们朝向某个方向，而完全不会考虑到我们处在  生命发展的哪个阶段。行为培训强调这样一个事实，即培训是一个不  断发展的过程，在不同的发展阶段我们会面临不同的“任务”或“目  标”。培训师只有切身理解和领会培训者所处的发展阶段，才能更好地评估和探讨和这一个体有关的种种问题，行为培训非常看重这一点的重要性。在本章后半部分，我们会讨论成人发展的不同阶段，指出行为培训师怎样在这一框架内有效地进行工作。
    总而言之，培训是从已经有着长期传统的个人教育、自我认识和  自我意识衍生而来。它从人类潜能运动以及70年代对自我强调的文化潮流中吸收了大量原理和关键特征0 80年 代及随后的时代，工厂变得比以往更加趋于专注生产和以任务为导向，个人发展越来越不是为个体的，而更常见的是在工作和工作关系这样的背景下被面对。行为墙 训是在这一趋势之上更进一步，重视个人以及个人在工作和生活中为具体目标而进行的工作。行为培训是人格发展到今天的进化样式。它是一种科学的模式，可以在 个人寻求持久的成长和人格以及职场发展时拿来使用。

  行为培训和人格发展
    如图2.1所 示，行为培训是以人格建构为基础的，这在本章前面部分已经有过讨论。行为培训是个工具，*它，人格发展的重要组成部分可以成为评估研讨的对象，也可以为 持久的行为改善建立坚实的基础，无论是在个人这一层面还是在组织这一层面。我们把行为培训看作是这样的传统当中的一部分，即对意义、实现和成熟的一种公共 的、普遍的追求。
   在行为培训框架内的人格发展不只是自我引领。行为培训倡导的是真诚，是对自我具有责任感及自我提升效能。它帮助人们更好地认清和管制情感，从而达到对他们生活的更好的控制。它还强调动机的重要性以及这如何对成长和发展产生影响。*后，跟前面讨论过的许多人格培育“运动”一样，行为培训鼓励心智生活和自我超越，把这当成通往达到体悟关联性和幸福感的通道。
    尽管行为培训可以被放到自助和人类潜能运动的传统中去，但突出它一些特别的引领性原则仍是很重要的。