近日，市民小朱拨打了本报热线80889088，称他曾经在2008年9月在青岛沃尔得英语培训学校报名学英语，由于在异地上大学，上了三分之一之后便请了长假。2012年1月，他想退钱却困难重重，当时经过本报协调(2012年1月31日曾报道)，学校承诺小朱可以去把剩余的课程学完。一年多过去了，现在小朱毕业了打算再来上学，学校却把他的学籍取消了，这让小朱十分恼火……

 

　　协调后校方称可继续上课

 

　　小朱是青岛本地人，2008年在市南区香港中路与山东路交会处的报名点，选择了沃尔得国际英语的培训课程，小朱同时填报了三个级别的课程，优惠价13000元，比分开报三个课程便宜2000元。可上了一段时间后，小朱的*教师先后换了三四个，上课人数也由当初承诺的每班8人变成了每班20人，这让小朱非常不满。后来，他到外地上大学，*老师就给他办理了停学手续。“后来据说是培训机构许多老师和负责人都进行了调整，我也前后换了两个老师，到后来老师很长时间都没联系我。我就想退了这个课，后来在退课过程中也是遇到了很多麻烦。”

 

　　2012年1月，本报记者曾经联系过沃尔得国际英语青岛中心，当时中心的负责人王女士告诉记者：“当初朱同学的协议是写着优惠价格不允许退费，但我们考虑到他是学生，就帮他联系了上海总部那边。”经过协调之后，小朱也曾经反馈，称虽然钱退不了，但是可以继续去上课。

 

　　一年半后学籍却被取消了

 

　　到了2013年夏天，小朱的大学课程终于全都结束了，于是他打算回沃尔得英语学校去上课，但却被学校告知学籍已经被取消了，不能再上课了，这让小朱十分恼火：“当时上课的时候要求每个星期都要去上学，我当时到济南去上大学了，于是打算上完大学之后再去把剩余的课程上完，但是暑假去上课的时候却跟我说学籍已经没有了，我跟学校交涉了很长时间，对方却表示不退钱。”

 

　　小朱告诉记者，2012年寒假的时候，他曾经去学校咨询过是否可以在大学毕业之后再去学，当时学校的一个女工作人员承诺说，毕业后可以继续去上课。但是到了2013年夏天，小朱再去学校却被告知已经过了合同的有效期，而那位做出过承诺的工作人员也不见了踪影……

 

　　学校：现在一切按协议办事

 

　　对于小朱反映的情况，记者也联系了青岛沃尔得英语培训学校，学校一位负责人告诉记者，小朱之前确实找过学校多次，所以小朱的情况都很了解：“时间已经过了一年半了，学校在这期间确实换过几位工作人员，朱同学所说做出承诺的那位工作人员确实也不在学校上班了，但是按照当时与朱同学签的协议，有个条款是‘在学员有效期内，学校只接受一次两个月以上，六个月以下的书面请假申请……’朱同学在协议上面也已经签了字，但是他过了一年半以后才来上学，早就超过了协议上的有效期限，所以退钱基本不可能了。至于能否回去上课，由于过了很长时间，*近学费上涨了也很多，加上朱同学的态度不太好，所以我们也不打算接受朱同学回来上课。如果朱同学打算走法律程序，我们也有相关的依据。”

 

　　记者随后将学校关于协议的相关说法反馈给了小朱，记者发现协议的反面确实有几行小字对相关条款的描述，小朱对此也十分无奈：“当时签的协议就一张纸，正反两面，我只看了正面就签了字，想不到反面还有那么多的条款，字都那么小，当时没有仔细看清楚，现在真的好后悔……”记者潘立超（来源：半岛网-城市信报）

 

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