*园经营不好的三个原因
导读
随着越来越多的*园进入市场,很多园所陷入一种怪圈。竞争激烈-收费低-教师不稳定-教学上不去-家长随意转园。进而老师的问题、家长的问题、生源的问题、管理的问题随之而来,层出不穷,应接不暇。
园长每天的工作,都仿佛是救火队员,按下这个葫芦起了那个瓢,疲惫不堪,却仍然解决不了根本问题。
那么,造成这些问题的核心根源到底是什么?总结了三大原因:
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*跟着对手跑
这里的根本是*园定位和策略问题,是选择做市场的引领者,还是跟风者?有意思的现象是,市场上的领跑者们似乎无论做什么,千奇百怪花样不断怎么都是对的。而跟风者们,却怎么做怎么不对。跟的异常辛苦,却仍旧得不到认可。
一些*园看到别的*园冠以双语,看到别的*园做了墙画,看到别的*园加了珠心算,就紧跟效仿。生怕家长说:怎么别人有你没有?生怕因为缺少了什么,造成家长的流失于是乎,就象打补丁一样,今天加入一个和原有体系毫不相干的特色课程。
明天在本来是素雅风格的大厅里做上一个如同酒吧的树形雕塑,*园越来越变得不伦不类。殊不知这正是兵家大忌,市场的生存法则,恰恰是求异,而非求同。
一个*园首先要想清楚自己的定位到底是什么?自己主要目标客户群体是谁?他们的诉求是否清晰的了解和把握?*园的核心理念是什么?然后围绕着这个主线,逐步确立自己的核心特色或者说核心竞争力。
凡是对这个主线有益处的主题、环境、教学、特色,就逐渐加入、慢慢强化,而偏离主线的所谓特色、所谓当今流行、所谓家长要求,要坚决地摈弃,拒绝诱惑,并不是每个*园都各方面条件优越。
很多这样的园长为自己的缺陷而担心,比如户外小、比如位置深、比如教室朝向不好等等。每当家长对这些问题质疑的时候就很心虚,不知道如何应对。
而解决这些问题,不是凭借沟通技巧就可以了的。解决的关键是——打造核心竞争力——不是你不能提供什么,而是你能提供什么。
我们到底有什么是家长、*难以割舍的呢?我们到底有什么,是只有我们能提供,别人不能提供的呢?这样的东西,有没有?有多少?
所谓核心特色,如果这两个问题我们能回答,就找到了答案。那么这就真是我们的核心竞争力。
案例
在新园策划的时候,给它的定位是做全城*的*园。当其他*园的收费是400多的时候,他的收费达到了1100元,他主打的特色都是当地所没有的。于是,开园十分顺利。短短2个月,就已接近满园。因为他把先进的教育理念、好的硬件和教学方法引入了当地,填补了市场的空白。
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