20年IT行业从业经验（涉及系统集成、软件开发等领域），15年IT服务管理经验（涉及专项服务、技术支持、运维保障、顾问咨询等领域），12年高校工作经验（涉及教学及教务管理）

 

　　曾为海关总署、国税总局、*移动、*联通、国家开发银行、日本三菱银行、*惠普、西门子（*）、华晨宝马、北京现代等单位讲授ITIL、ISO20000、PRINCE2等课程

 

　　曾主持海信*、链接地产、北京地税、中航技工贸、用友*等单位的ITSM咨询项目

 

　　*和荣誉：

 

　　EXIN&ITPReneurs双认证的ITIL/ISO20000/PRINCE2讲师ITILExpert、PMP、PRINCE2Practitioner、COBIT、ISO20000审核员、ISO27000审核员等证书拥有者国际*实践管理联盟*专家、EXIN（*）IT服务管理专家组成员、《IT服务管理国际标准体系（ISO/IEC20000）》中文版评审委员会成员